https网址的客户群体分析与研究

一、引言

随着互联网的普及和发展，https网址以其安全性和稳定性赢得了广大用户的信赖。
https网址不仅保障了用户信息的安全传输，还提供了丰富的网络内容和服务。
本文旨在探讨https网址的客户群体，通过深入研究其特点、需求和行为模式，为相关企业制定更精准的市场策略提供参考。

二、客户群体概述

https网址的客户群体广泛，包括各个年龄段、职业背景和地域的用户。根据我们的研究，这个群体可以分为以下几个主要类别：

1. 商务人士：这部分用户主要关注企业的信息安全和在线交易安全，对https网址的安全性有较高的要求。
2. 网购爱好者：热衷于在线购物的用户群体，他们在https网址上进行交易，以获取更安全的购物环境。
3. 知识追求者：这部分用户主要关注高质量的网络内容，如新闻、教育、科研等，倾向于访问提供这些内容的https网址。
4. 社交媒体用户：活跃于各类社交媒体的用户，他们在https网址上分享信息、交流观点。

三、客户群体特点

https网址的客户群体具有以下特点：

1. 信息安全意识强：由于https网址能够提供安全的信息传输环境，因此客户群体普遍具有较强的信息安全意识。
2. 多元化需求：客户群体对在线内容和服务的需求多元化，涵盖了商务、购物、知识获取、社交等多个方面。
3. 追求良好用户体验：客户群体注重网站或应用的用户体验，包括页面加载速度、界面设计、功能丰富程度等。
4. 品牌忠诚度较高：一旦用户对某个https网址形成信任，其品牌忠诚度相对较高，愿意长期使用该网址。

四、客户群体需求与行为模式

1. 商务人士：这部分用户关注企业信息安全和在线交易安全，更倾向于选择有信誉的https网址进行业务合作和在线交易。他们在商务出行、项目管理等领域有较高需求，期望通过https网址获取相关的服务和资源。
2. 网购爱好者：网购爱好者关注优惠信息、商品质量和售后服务。他们在https网址上进行交易，以获取更安全的购物环境。同时，他们期望通过社交分享、评价等方式参与购物决策过程。
3. 知识追求者：这部分用户主要关注高质量的网络内容，如新闻资讯、在线课程、科研本文等。他们倾向于访问提供这些内容的https网址，并注重网站的权威性和专业性。
4. 社交媒体用户：活跃于各类社交媒体的用户对社交互动、信息分享有较高需求。他们在https网址上分享信息、交流观点，期望获得良好的社交体验和安全保障。

五、客户群体分析与策略建议

针对https网址的客户群体，我们提出以下策略建议：

1. 强化信息安全保障：继续提升https网址的安全性，以满足客户群体的基本需求。
2. 优化用户体验：关注用户体验，提升页面加载速度，优化界面设计，丰富功能等。
3. 提供多元化服务：根据客户需求，提供多元化的在线内容和服务，如商务合作、在线购物、知识获取、社交互动等。
4. 建立品牌信任：通过提供优质服务和良好口碑，建立品牌信任，提高客户忠诚度。
5. 精准营销：通过数据分析，深入了解客户群体的特点和需求，制定精准的营销策略，提高营销效果。

六、结论

本文对https网址的客户群体进行了深入分析和研究，总结了客户群体的特点、需求和行为模式。
针对这些特点，我们提出了相关的策略建议，以期为企业制定更精准的市场策略提供参考。
随着互联网的不断发展，https网址的客户群体将会持续壮大，相关企业应密切关注客户需求，不断优化服务，提升竞争力。

如何分析网站访问者的行为

企业电子商务与ｗｅｂ日志挖掘系统[摘要]介绍了web挖掘模式在电子商务中的四大应用方向，建立面向电子商务的web挖掘应用系统模型，并提出一种改进站点设计的算法，实践证明，通过该方法可以改进网站的设计和布局，方便用户访问站点，为用户提供方便、快捷的服务，实现为客户的个性化服务。 [关键词]web挖掘;电子商务;个性化服务电子商务是指个人或企业通过国际互联网，采用数字化方式进行商务数据交换和开展商务活动。 目前，电子商务正在企业和商贸领域占据着越来越多的市场份额，网络信息挖掘主要用于对商品的市场定位和消费分析，以辅助制定市场策略，分析购物模式，预测销售行情行情改进站点设计和提高站点效率。 向特定的客户推荐有关的商品。 网络信息挖掘可以提供不同用户的特定信息，有的放矢地传播网络广告。 利用网络数据挖掘技术建立客户关系管理系统，可以极大地提升企业的竞争优势。 一、web挖掘模式的应用　（一）发现潜在客户。 对一个电子商务网站来说，了解、关注在册客户群体非常重要，但从众多的访问者中发现潜在客户群体也同样非常关键。 如果发现某些客户为潜在客户群体,就可以对这类客户实施一定的策略，使他们尽快成为在册客户群体。 对一个电子商务网站来说，也许就意味着订单数的增多、效益的增加。 通过利用web挖掘的分类技术先对历史数据进行挖掘，可以有效的发现潜在客户。 （二）延长客户的驻留时间。 对客户来说，传统客户与销售商之间的空间距离在电子商务中已经不存在了，internet上每一个销售商对于客户来说都是一样的，那么如何使客户在自己的销售站点上驻留更长的时间，这对销售商来说将是一个挑战。 为了使客户在自己的网站上驻留更长的时间，就应该了解客户的浏览行为，知道客户的兴趣及需求所在，动态地调整web页面，以满足客户的需要。 通过运用数据挖掘中的序列模式发现技术对客户访问信息的挖掘，就能知道客户的浏览行为，从而了解客户的兴趣及需求。 （三）改进站点设计。 站点上页面内容的安排就如超级市场中物品在货架上的摆设一样，把具有一定支持度和信任度的相关联物品摆放在一起有助于销售，利用关联规则发现可以针对客户动态调整站点的结构，使客户访问的有关联的文件间的链接能够比较直接，让客户更容易访问到想访问的页面。 （四）针对不同客户提供个性化产品。 商家可以对客户登记注册记录中和web日志进行挖掘，从而获知访问者的个人爱好，更加充分地了解客户地需要，根据各个细分市场，甚至是每一个顾客的独特需求提供个性化产品，有利于提高客户的满意度。 综上所说，web挖掘技术推动了个性化推荐，使站点浏览者变为购买者，增加交叉销售和提升销售，每一次购买都增加客户的忠诚度。 二、面向电子商务的web挖掘应用系统模型当用户访问web服务器时，web服务器会自动建立访问日志信息。 随着www技术的快速发展和时间的积累，web服务器中web日志文件将越来越大，基于web的电子商务服务器将保存大量的web访问日志记录。 如何对这些大量的web日志记录进行自动分析清理存储并从中发现有用的、重要的知识，包括模式、规则和可视化结构等是目前web日志挖掘的主要任务。 面向电子商务的web挖掘系统模型包括数据采集、数据处理、数据存储、模式发现、模式分析利用及客户6个层次。 数据采集层所采集的数据对象为web服务器日志、客户登记信息和交易数据库等。 web服务器日志是客户访问所产生的服务器日志数据。 客户登记信息必须和访问日志集成，以提高数据挖掘的准确度。 交易数据库存储用户在商务网站上购买商品的信息，其内容随数据库结构的不同而有所不同，一般包括：用户名、时间、商品id、采购数量及价格等。 数据处理层实现对数据采集层所采集的源数据进行处理，包括日志文件的处理和数据仓库的建立。 日志文件处理得好坏直接影响挖掘算法产生的结果，其处理过程是保证web挖掘质量的关键。 经过处理后的数据由数据存储层进行保存和管理。 模式发现层次包括：路径分析、关联规则挖掘、序列模式挖掘以及聚类和分类分析。 模式分析利用层由两部分组成：个性化网站及商业智能。 这也代表了web挖掘在电子商务中的两大应用方向。 数据挖掘的结果可以帮助他们了解客户，调整营销策略，改进促销手段，从而达到赢得竞争的目的。 三、改进站点设计的算法对web站点的链接结构的优化可从两个方面来考虑：一是通过对web日志的挖掘，发现用户访

HTTPS对网站性能优化的影响？

主要影响：HTTPS不允许调用HTTP普通协议数据，但这个调用数据却换成HTTPS协议后，就没有其它影响了。

https和http的区别？

HTTP 属于超文本传输协议，用来在 Internet 上传送超文本，而 HTTPS 为安全超文本传输协议，在 HTTPS 基础上拥有更强的安全性，简单来说 HTTPS 是 HTTP 的安全版，是使用 TLS/SSL 加密的 HTTP 协议。

超文本传输协议HTTP协议被用于在Web浏览器和网站服务器之间传递信息，HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密，如果攻击者截取了Web浏览器和网站服务器之间的传输报文，就可以直接读懂其中的信息，因此，HTTP协议不适合传输一些敏感信息，比如：信用卡号、密码等支付信息。

为了解决HTTP协议的这一缺陷，需要使用另一种协议：安全套接字层超文本传输协议HTTPS，为了数据传输的安全，HTTPS在HTTP的基础上加入了SSL协议，SSL依靠证书来验证服务器的身份，并为浏览器和服务器之间的通信加密。

一、HTTP和HTTPS的基本概念

HTTP：是互联网上应用最为广泛的一种网络协议，是一个客户端和服务器端请求和应答的标准（TCP），用于从WWW服务器传输超文本到本地浏览器的传输协议，它可以使浏览器更加高效，使网络传输减少。

HTTPS：是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版，即HTTP下加入SSL层，HTTPS的安全基础是SSL，因此加密的详细内容就需要SSL。

HTTPS协议的主要作用可以分为两种：一种是建立一个信息安全通道，来保证数据传输的安全；另一种就是确认网站的真实性。

二、HTTP与HTTPS有什么区别？

HTTP协议传输的数据都是未加密的，也就是明文的，因此使用HTTP协议传输隐私信息非常不安全，为了保证这些隐私数据能加密传输，于是网景公司设计了SSL（Secure Sockets Layer）协议用于对HTTP协议传输的数据进行加密，从而就诞生了HTTPS。 简单来说，HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议，要比http协议安全。

HTTPS和HTTP的区别主要如下：

1、https协议需要到ca申请证书，一般免费证书较少，因而需要一定费用。

2、http是超文本传输协议，信息是明文传输，https则是具有安全性的ssl加密传输协议。

3、http和https使用的是完全不同的连接方式，用的端口也不一样，前者是80，后者是443。

4、http的连接很简单，是无状态的；HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议，比http协议安全。

三、HTTPS的工作原理

我们都知道HTTPS能够加密信息，以免敏感信息被第三方获取，所以很多银行网站或电子邮箱等等安全级别较高的服务都会采用HTTPS协议。

客户端在使用HTTPS方式与Web服务器通信时有以下几个步骤，如图所示。

（1）客户使用https的URL访问Web服务器，要求与Web服务器建立SSL连接。

（2）Web服务器收到客户端请求后，会将网站的证书信息（证书中包含公钥）传送一份给客户端。

（3）客户端的浏览器与Web服务器开始协商SSL连接的安全等级，也就是信息加密的等级。

（4）客户端的浏览器根据双方同意的安全等级，建立会话密钥，然后利用网站的公钥将会话密钥加密，并传送给网站。

（5）Web服务器利用自己的私钥解密出会话密钥。

（6）Web服务器利用会话密钥加密与客户端之间的通信。

四、HTTPS的优点

尽管HTTPS并非绝对安全，掌握根证书的机构、掌握加密算法的组织同样可以进行中间人形式的攻击，但HTTPS仍是现行架构下最安全的解决方案，主要有以下几个好处：

（1）使用HTTPS协议可认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户机和服务器；

（2）HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议，要比http协议安全，可防止数据在传输过程中不被窃取、改变，确保数据的完整性。

（3）HTTPS是现行架构下最安全的解决方案，虽然不是绝对安全，但它大幅增加了中间人攻击的成本。

（4）谷歌曾在2014年8月份调整搜索引擎算法，并称“比起同等HTTP网站，采用HTTPS加密的网站在搜索结果中的排名将会更高”。

五、HTTPS的缺点

虽然说HTTPS有很大的优势，但其相对来说，还是存在不足之处的：

（1）HTTPS协议握手阶段比较费时，会使页面的加载时间延长近50%，增加10%到20%的耗电；

（2）HTTPS连接缓存不如HTTP高效，会增加数据开销和功耗，甚至已有的安全措施也会因此而受到影响；

（3）SSL证书需要钱，功能越强大的证书费用越高，个人网站、小网站没有必要一般不会用。

（4）SSL证书通常需要绑定IP，不能在同一IP上绑定多个域名，IPv4资源不可能支撑这个消耗。

（5）HTTPS协议的加密范围也比较有限，在黑客攻击、拒绝服务攻击、服务器劫持等方面几乎起不到什么作用。 最关键的，SSL证书的信用链体系并不安全，特别是在某些国家可以控制CA根证书的情况下，中间人攻击一样可行。

六、http切换到HTTPS

如果需要将网站从http切换到https到底该如何实现呢？

这里需要将页面中所有的链接，例如js，css，图片等等链接都由http改为https。 例如：改为，这里虽然将http切换为了https，还是建议保留http。 所以我们在切换的时候可以做http和https的兼容，具体实现方式是，去掉页面链接中的http头部，这样可以自动匹配http头和https头。 例如：将改为//。 然后当用户从http的入口进入访问页面时，页面就是http，如果用户是从https的入口进入访问页面，页面即使https的。