在线平台的崛起与变革：探究在线平台方式的影响及未来趋势
一、引言
随着互联网技术的迅猛发展和普及，在线平台在全球范围内迅速崛起，正在深刻改变人们的生活方式、工作方式和商业模式。
从社交媒体到电子商务，从在线教育到在线娱乐，无不体现出在线平台方式的强大影响力。
本文将探讨在线平台的崛起与变革，分析在线平台方式的影响及未来趋势。
二、在线平台的崛起
1. 互联网技术的发展
在线平台的崛起离不开互联网技术的支持。
从最初的网页浏览到社交媒体应用，再到云计算、大数据、人工智能等先进技术的应用，互联网技术的不断创新为在线平台的崛起提供了有力支撑。
2. 消费者需求的变化
随着人们生活水平的提高，消费者对产品和服务的需求越来越高。
在线平台凭借其便捷、高效、个性化的特点，满足了消费者的需求，赢得了广泛的市场。
3. 商业模式的创新
在线平台的崛起也推动了商业模式的创新。
以共享经济、平台经济为代表的新型商业模式，通过在线平台实现资源的高效匹配和优化，降低了交易成本，提高了经济效益。
三、在线平台方式的影响
1. 对社会的影响
（1）提高信息传递速度：在线平台极大地提高了信息传递的速度和效率，推动了社会的信息化进程。
（2）改变工作方式：远程办公、在线协作等新型工作方式逐渐普及，改变了传统的办公模式。
（3）促进文化交流：在线平台为文化传播和交流提供了广阔的空间，促进了全球文化的交流与融合。
2. 对经济的影响
（1）催生新型产业：在线平台的崛起催生了在线教育、电子商务、在线娱乐等新型产业，为经济增长注入了新动力。
（2）优化资源配置：在线平台通过大数据、人工智能等技术，实现资源的高效匹配和优化，提高了资源利用效率。
（3）拓展市场空间：在线平台打破了地理和时空限制，为企业拓展市场空间提供了更多机会。
3. 对个人生活的影响
（1）改变消费习惯：在线购物、在线教育等在线服务已成为人们日常生活的重要组成部分。
（2）丰富娱乐生活：在线游戏、在线视频等娱乐形式丰富了人们的业余生活。
（3）提升信息获取便利性：人们可以通过在线平台轻松获取各类信息，满足学习、工作和生活需求。
四、未来趋势分析
1. 人工智能与在线平台的融合
随着人工智能技术的不断发展，未来在线平台将更加智能化，为用户提供更个性化、更高效的服务。
2. 跨界融合创新
在线平台将与其他产业进行跨界融合，催生出更多新型产业和商业模式，如在线教育+金融、电子商务+物流等。
3. 安全性与隐私保护成为关注重点
随着在线平台的普及，用户数据安全和隐私保护问题将更加突出，平台和政府将加强相关法规和技术手段的建设，保障用户权益。
4. 全球化竞争与合作
在线平台将面临全球化竞争与合作的发展趋势，平台之间将通过合作与共享，共同推动全球互联网经济的发展。
五、结论
在线平台的崛起与变革深刻影响了社会、经济和个人生活。
未来，随着技术的不断创新和市场的不断拓展，在线平台方式将继续发挥重要作用，推动全球社会的信息化进程。
同时，我们也需要关注数据安全、隐私保护等问题，确保在线平台的健康、可持续发展。
互联网时代 服务发生了哪些变革
一、现象：互联网社群的人本回归互联网向移动互联网的进阶中，流量、中介与web开始失效，场景、APP、去中心化开始生成，更直接、更多元、更平等的连接产生，零边际成本社会特征开始出现，社群商业开始影响和改变社会经济形态，逐渐成为主体。 这里的社群指的是互联网意义的社群，基于互联网产生，与互联网发展休戚相关。 传统意义上的社群与地域相关，但互联网的发展早已突破地域限制；互联网意义的社群，具备克莱·舍基在《无组织的组织》中描述的特征：1、共同的目标，或者是纲领，人群通过纲领、能实现有效聚集。 2、高效率的协同工具（如微博微信）。 3、一致行动。 可以看出，社群是对一个特定的人群而言，他们有共同目标、高效协同、一致行动，它的核心是“人”。 互联网使跨地域、共同兴趣的人群发现与聚合成为可能。 社群在互联网上由来已久，比如豆瓣、QQ空间、微博等社交化平台所孕育的兴趣组聚合形态。 只是，早期受限于经济、网络、智能终端等各种限制，这些平台都缺乏足够的生态反馈补给机制，仅限于自娱自乐的兴趣聚合，在商业变现上，规模远远不够，而更多表现为较浅层面的营销。 比如：QQ时代，人们借助各种QQ群发布营销广告信息，拉动流量，实现商业目的（这个现象，也被延续到了初期的微信群）；博客时代出现一批意见领袖，内容与流量成为焦点；微博时代，各种粉丝营销、培训、大V层出不穷，直到微信时代，这种现象还在延续（比如互联网思维的各种培训）；这些都是传统意义上的流量、营销与广告。 博客、微博、QQ群、微信群，只是一种沟通工具与媒介，更多是起到了营销传播的作用，并没有深入影响到组织架构的变化、形成共同的目标、产生一致的行动。 并不是真正意义上的互联网社群。 真正意义上的互联网社群，在2014年开始出现（比如小米、罗辑思维等），并作为一种新的商业形态越来越深入影响和改变社会经济。 社群商业的本质是“人”，与传统商业模式最大的区别是：真正拥有用户。 表现为变流量为场景，变信息为人本，变眼球经济为价值创造，重塑组织、产品、用户、生态链的一切关联。 这就产生一种作用力，使得传统简单粗暴的广告、营销等泡沫逐渐消亡，真实性、价值性、人本开始回归。 二、原因：连接变革与互联网社群形成社群基于互联网生成。 互联网本质是连接，连接的多元、直接、平等，催生了社群商业出现的必然。 1、连接的多元化：场景即社群PC互联网单一的、大一统的web连接，开始被去中心化的、多场景的、多关系交织的多元连接替代，大众逐渐消失，场景化的社群出现。 （1）从流量到场景。 PC互联网向移动互联网进阶中，大一统的Web形态开始分散，变成一个个场景下独立垂直的APP；硬件也开始分散，变成一个个可穿戴设备（如手机开始分散为智能眼镜、手表等，而2020年即将出现500亿传感器，将进一步分散连接），连接变得多元；流量模式失效，场景模式生效，去中心化形成；用户成为一个个确定的人，包括地理位置、时间、环境等要素；用户的需求、喜好、消费习惯等，基于云计算、大数据变得清楚明确；互联网社群的出现有了实现基础，基于共同目标（喜好、调性）的聚合变得更为可行。 （2）新的生态链形成。 互联网开始下沉，向实体产业渗透。 重新定义人与一切的关系，包括企业与用户、用户与产品的关系等，连接变得多元；新的生态链开始形成，消费者参与创造，交易成为服务的起点；企业组织架构正变为基于互联网的社群，以更新更多元的连接生存发展。 （3）用户本能。 连接的多元化，催生了场景的出现；越来越快的节奏与海量的信息，使得用户只能对当下的、场景化的信息作出反馈，场景即社群。 2、连接的直接化：真实即社群真实性是社群的灵魂，连接的直接化催化了真实性，社群的生成和维护更为可行。 一方面，中介消失，生产者可直接与用户发生连接，更具真实性；当连接变得充裕，用户也更追求真实性；另一方面，互联网向线下渗透，寻求更大的价值空间，O2O兴起，垂直服务成为可能。 任何企业、组织乃至个体能直接和用户产生连接，真实性、价值性、人情味开始回归；大众商业开始解体为一个个小而美的围绕特定需求、垂直服务的社群。 3、连接的平等性：价值即社群连接的充裕与平等使个体崛起、围绕个体的社群成为可能。 一方面，用户处于产业链尾端被动接受的状态被改变，进而参与到生产过程，地位更为平等；另一方面，微信等移动互联网实时工具使协同变得更为容易，基于更平等更便利的连接，个体具备崛起的基础，围绕个体的社群开始生成。 以微信为例，“再小的个体，也具有自己的品牌”，微信催生了更多社群的产生，而更多社群也借助“公众帐号+微信群”，更好的运营（如罗辑思维，形成了公众帐号+近2000个微信群的新的社群生态）。 公众帐号是社群内容创造与发布的源头，而微信群则是社群组织的有效工具，两者在社群运营上相互补充。 而youku、微商等平台，帮助个体更好的发挥自身价值，而个体也能借助这些平台，实现同类调性人群的聚合，形成一个个小而美的社群。 三、趋势：互联网社群颠覆未来连接的多元、直接、平等而催生了社群的场景、真实、价值性；前文的原因与特征分析，已经暗含趋势，此节再稍作梳理。 未来3-5年，乃至未来10年，社群经济会深入影响经济社会生活。 阿里、淘宝、京东、携程类的大流量平台成为绝唱，具有场景性、真实性、价值性的社群成为商业主体。 1、全新的产业形态出现。 从大处讲，社群商业向场景变革，流量被场景替代，京东携程成为传统流量模式的终极版——购物逻辑发生改变，用户越来越愿意为特定的场景解决方案买单，而不只是价格敏感的商场式购物。 比如，出行服务被更为垂直便利的“航班管家+易到用车”取代，而不是传统的旅游服务平台；月饼、年货可能不再用传统电商，而是在特定的微商店铺；同样，玫瑰会选roseonly，咖啡闲聊会去漫咖啡等。 因为他们满足了消费者某种特定场景的需求（出行、过节等），更为便利、及时、充满情感。 需求即产品、产品即场景、场景即社群。 用户生活中的某个环节某种生活方式某种特定需求，都可能造就一个特定场景，产生较强黏性。 用户需求的社群化使企业的研发模式、生产模式、营销模式发生变革，企业组织、生态链、客户关系等都将转为社群化管理。 正如前文分析，社群商业将重新定义人与一切的关系，包括企业与用户、用户与产品的关系等，从而促使产品向人本和产业价值回归，更多有趣的社群产业形态将出现。 未来3-5年，越来越多的行业，比如旅游、教育等，将出现小米、airbnb、罗辑思维一样新的有趣的社群形态，催生更多的新的经济模式、产业模式，生态内组织模式和组织关系的场景创新将带来整个经济体系的大变革。 2、小而美的个体社群生存。 从小处讲，社群商业向真实性、价值性回归，小而美个体社群成为常态。 （1）表现形态上，越来越多线下店铺、专业匠人的社群生态形成。 其特点是小团队、专业垂直的领域、专业垂直的服务、稳定的用户群。 这包括餐饮类、书店、电影院；作家、摄影师、手工艺人等。 KK的1000个铁杆粉丝理论在此生效。 特别指出的是，互联网对线下场景的发展不是取代，而是促成。 一是促成体验更好、更有品质场所形成；二是基于人性对存在感、真实性的需要，过多的线上交流，促使用户向线下体验回归；三是移动互联网工具，能为线下社群提供很好的发现聚合方式。 （2）运营方式上，线上线下的交流成为常态，更深入的情感沟通成为必需。 社群会因为需求、兴趣、场景变得越来越垂直细分，信任成为关键，线上线下的交流互动、实时的反馈，将促进信任和真实性形成，也有利于社群进行价值筛选，沉淀真实用户，成为维系社群生存的纽带。 线上线下的交流互动包括运营类互动，如分享会、high聊会、户外活动等；也包括技术类互动，如借助ibeacon等感知设备对人群的发现组织与聚合。 擅长O2O运营的社群具备较强黏性，比如旅行、餐饮，这将催生更多的社群创新，颠覆传统模式。 （3）价值创造上，原创和场景性对话将获得越来越长久的生命力，抄袭和硬广将逐渐消退。 用户对信息产生疲惫，信息的场景性和价值性凸现。 坚持内容UGC、PGC的社群，以及善于运用场景对话的社群，将获得长久生命力；依靠抄袭、转载、营销类的社群，将随着广告价值的消退而将逐渐消亡。 选择来自连接的平等性。 以微信群为例，微信群具备快速创建、快速聚散、自由进出的特性，没有群主概念、并随着话题的时间性而浮现或沉没；用户更具选择的自由性。 基于此，有价值的微信群会产生越来越强强粘性，而广告营销类会随着用户的退出而逐渐消褪，尽管微信群目前仍然充斥着较多广告营销信息，但会逐渐向价值回归。 这种连接的平等性，也同样适用于公众帐号，以及youku等社群聚合平台。 社群商业是正在到来的变化，未来10年内，社群商业将重塑产业形态。
电子商务模式的创新应从哪些方面思考
有幸听到中国网库讲“电子商务环境下企业商业模式的创新思路”深有感悟，我在这里刚好回答提问者，希望能够帮到你：电子商务的迅速发展推动世界经济进入全球化状态,缩短了产品生命周期,企业为了生存下去,就要不断创新商业方法与产品,使自己与竞争对手相区别,实现产品与服务的差异化,并在生产过程中减少成本,增加客户价值,而这一过程也就是商业模式的创新过程,电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流,协调并减少物流成本。 在网络经济条件下,企业面临的巨大挑战是如何具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动,获取长期利润,对商务模式分析的价值在于让企业集中思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部资源。 电子商务环境下企业商业模式的创新思路(一)树立企业的创新主体地位 企业是商业模式创新的主体,商业模式决定企业成败。 尽管已经确认了在电子商务时代商业模式创新的重要作用,仍需进一步引导创新要素向企业集聚,引导企业由渐进式的产品创新扩展到突破式的商业模式创新。 另外一点值得注意的是,要注重企业与信息化技术的融合发展,据统计,美国企业40%的创新是技术创新,60%的创新是商业模式创新。 现阶段我国商业模式的创新必须借助信息化技术,从而提升传统产业,开发新市场。 因此,新商业模式并不排斥传统产业,正是传统产业通过信息化技术能够开发出新的市场空间,再造新优势。 (二)坚持以市场为导向进行创新 积极引导企业注重新技术的市场开发,通过互联网把有限市场变成无限市场。 科学技术是第一生产力,而创新传统的商业模式才能进一步的解放生产力。 长期以来,我国的科研成果难以在市场获得成功,然而没有市场的技术等于一纸空文。 商业模式创新有赖于新技术的推陈出新,但它比技术创新更为现实。 注重科技与市场的结合,关键在于创新商业模式,让市场接受技术研发成果,促进科技成果的产业化、商品化。 (三)完善政府服务 除了企业自身的主观能动作用之外,各地政府部门应该健全审批办理协调机制,推行行政审批代办制。 政府对商业模式创新要积极培育、用心呵护,并且要善于通过孵化器来培育新商业模式,合理规划,引导投资资金。 对于商业模式创新企业,可设立相应的评比称谓,同时享受相应优惠政策,以充分享受政策扶持。 并且,政府部门也应该加强政务信息化建设,进一步将政府的公共服务产品外包给企业,这样一方面推进了政府服务机制的改革,另外又为新商业模式提供发展空间。 (四)重新定义顾客价值 过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,商业模式的创新比技术创新更重要,商业模式之争已成为企业在市场竞争中取胜的关键。 新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道,以新技术为手段创造新的市场,把人们潜在的需求转化为现实的需求。 宝洁公司创造性地改变产品服务的路径,将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店,从而取得成功;苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力;五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。 (五)坚持人才创业的理念 人才集聚是商业模式创新的基础。 创新商业模式只是一种发展手段,电子商务中的互联网也只是一个途径,因此互联网不可能颠覆传统渠道。 然而,创新的目的在于发掘新的市场需求,同时建立新的竞争优势,但是创新不是万能药,也并非任何企业都要打着创新的旗号对自己原有的模式全盘否认。 电子商务时代,企业只有在现有模式的基础上进行创新,才能培养持续竞争优势,获得成功。 本文通过对商业模式及其组成要素的分析,帮助企业在电子商务模式的设计过程中,结合所处的商业环境,应用新技术促进管理模式的变革,探索适合自身特点及所处环境的电子商务模式,同时注意商业模式的专利保护;电子商务模式不是静态的,将随着时间的推移而改变,竞争对手的模仿或模式创新使商业模式的竞争优势难于长时间保持,无论多么合适的电子商务模式都会随着客户需求、市场状况和竞争威胁的变化而失去存在性,创新是永恒的主题。
Internet电子商务的兴起与发展前景
电子商务未来将呈现如下发展趋势：第一，电子商务的深度将进一步拓展。 目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。 随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件的方式。 电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。 互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。 企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。 第二，中国电子商务将面临严峻挑战。 电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。 而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。 第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。 首先是同类兼并。 目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。 由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃” 原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。 那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。 这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。 由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。 第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。 中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。 第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。 第五，电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。 电子商务是将来的主要商务交易模式，但对于国内为数众多的中小型企业来说，将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。 有了eASP，中小企业可以把上述问题转给他们解决，只专注于做好自己的产品和服务便可。 3月中旬，北京网路科技有限公司宣布推出面向中国商业用户的电子商务服务方案——电子商务直通车；3月20日下午，作为IBM公司在国内支持的第一家基于AS／400服务器平台的eASP，万维商通科技有限公司向业界进行了eASP商业模式发布暨eASP网站的发布。 我国eASP的序幕已经拉开。