文章标题:深化视频内容审核与管理机制的完善:一款视频内容软件的探索之旅
一、引言
随着数字化时代的来临,视频内容已经成为大众获取信息、娱乐消遣的重要途径。
视频内容软件如雨后春笋般涌现,如何确保用户在享受海量内容的同时,保证视频内容的品质与安全,就显得尤为重要。
这就需要我们完善视频内容的审核与管理机制,以确保视频内容的健康、正向发展。
本文将围绕这一主题展开讨论,并以一款视频内容软件为例,探讨其如何在实际操作中完善视频内容的审核与管理机制。
二、视频内容的审核与管理:为何重要?
视频内容的审核与管理机制对于任何一款视频内容软件来说都至关重要。这是因为:
1. 维护用户利益:通过审核优质内容,确保用户能在平台上获取有价值、健康的信息;管理不良内容,保护用户免受虚假、暴力、色情等不良信息的侵害。
2. 促进内容创新:良好的审核与管理机制能激励内容创作者创新优质内容,推动视频内容的繁荣发展。
3. 提升品牌形象:通过严格把控内容质量,提升品牌的公信力和用户口碑。
三、视频内容审核与管理机制的现状与挑战
当前,视频内容软件在审核与管理机制上取得了一定的成果,但仍面临诸多挑战。
如审核标准的模糊、审核流程的繁琐、人工审核的局限性以及技术发展的快速迭代等。
这些问题限制了视频内容软件在审核与管理上的效能,亟待解决。
四、完善视频内容的审核与管理机制:一款视频内容软件的实践探索
面对上述挑战,一款优秀的视频内容软件应当如何完善视频内容的审核与管理机制呢?以下是我们的实践探索:
1. 制定明确的审核标准:建立一套全面、细致的审核标准,涵盖政治、社会、文化、道德等各个方面,确保内容符合法律法规和公序良俗。
同时,对于涉及未成年人、暴力、色情等不良信息实行零容忍政策。
2. 优化审核流程:采用智能审核系统,提高审核效率。
通过机器学习和人工智能技术,自动识别并过滤不良内容;对于复杂或争议较大的内容,引入人工复审,确保审核结果的准确性。
3. 建立用户反馈机制:鼓励用户举报不良内容,设立专门的举报通道,及时处理用户反馈。
同时,定期对用户进行调研,了解用户需求,持续优化审核标准。
4. 引入信用评级系统:为内容创作者建立信用评级系统,对优质内容创作者给予奖励和扶持;对违规创作者进行警告、限流或封禁等处罚,引导创作者自觉遵守平台规则。
5. 强化与监管部门的合作:积极响应国家政策,配合监管部门开展工作,共同维护网络视频内容的健康生态。
五、未来展望
未来,我们将继续深化视频内容的审核与管理机制的完善。
包括但不限于:持续优化审核算法,提高识别准确率;加强与政府、行业协会的沟通与合作;加大对违规内容的处罚力度等。
我们相信,通过不断的努力和创新,我们能为用户提供更加优质、健康的视频内容。
六、结语
完善视频内容的审核与管理机制是确保视频内容软件健康发展的重要保障。
一款优秀的视频内容软件应当致力于维护用户利益、促进内容创新、提升品牌形象。
通过制定明确的审核标准、优化审核流程、建立用户反馈机制、引入信用评级系统以及强化与监管部门的合作等方式,我们能有效地完善视频内容的审核与管理机制,为用户提供一个健康、正向的视频内容环境。
如何编写作业 检验指导书
概述a. 什么是作业指导书 · 作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。 -过程可理解为一组相关的具体作业活动(如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训)。 -作业指导书也是一种程序,只不过其针对的对象是具体的作业活动,而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。 -作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。 · 作业指导书的作用 -是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。 -是质量体系程序文件的支持性文件。 b. 作业指导书的种类 · 按发布形式可分为: -书面作业指导书; -口述作业指导书; -计算机软件化的工作指令; -音像化的工作指令。 · 按内容可分为: -用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书; -用于指导具体管理工作的各种工作细则、导,则、计划和规章制度等; -用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。 c. ISO9000 系列标准中对作业指导书的要求 · 如果没有作业指导书就不能保证5 质量时,则应对生产和安装方法制订作业指导书(GB/T- ISO9001--9. 1)。 · 生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。 应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。 整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件,务个作业指导书中均应引用。 作业指导书中应明确规定圆满完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。 ……(GB/T-ISO9004--10. 1. 1)。 · 应按照质量体系的规定对作业指导书,规范和图样进行控制(GB/T-ISO9004--11. 5)。 2. 作业指导书的内容 常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容. 3. 作业指导书的编号与管理 a. 基本要求 · 内容应满足 -5W1H 原则 任何作业指导书都须用不同的方式表达出: Where:即在哪里使用此作业指导书; Who:什么样的人使用该作业指导书; What:此项作业的名称及内容是什么; Why:此项作业的目的是干什么; How:如何按步骤完成作业。 -最好,最实际原则 最科学、最有效的方法; 良好的可操作性和良好的综合效果。 · 数量应满足 -不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书; -没有作业指导书就不能保证质量时才用; -描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书;就根据各组织的要求来确定; -培训充分有效时,作业指导书可适量减少; -某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单,详见附表16。 · 格式应满足 -以满足培训要求为目的,不拘一格; -简单、明了、可获唯一理解; -美观、实用。 b. 编写步骤 · 见作业指导书编写流程图 · 流程图说明 -作业指导书的编写任务一般由具体部门承担; -明确编写目的是编写作业指导书的首要环节; -当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,要认真处理好接口; -编写作业指导书时应吸收损操作人员参与,并使他们清楚作业指导书的内容。 c. 作业指导书的管理 · 作业指导书的批准 -作业指导书应按规定的程序批准后才能执行,一般由部门人负责人批准; -未经批准的作业指导书不能生效。 · 作业指导书是受控文件 -经批准后只能在规定的场合使用; -严禁执行作废的作业指导书; -按规定的程序进行更改和更新。 分析:岗位作业指导书的编制和运用 目的和作用 在实施 HSE 管理体系过程中,文件和实施程序内容较多,不便于岗位人员学习,因此,单一岗位需要一份比较系统的指导文件。 岗位作业指导书就是结合传统安全管理方法和 HSE 管理方法发展而来的此类文件,囊括了员工在一个岗位上应当掌握和了解的知识。 编制这样一种指导书,要从员工和岗位的角度出发,使员工对有关该岗位的相关知识和工作能有全面的了解,知道在该岗位上工作可能遇到的危害、风险和隐患,应当采取哪些防范措施。 岗位作业指导书可以提高班组的管理水平,也提高了企业的管理水平。 每一岗位都要有一本岗位作业指导书,并下发到岗位员工手中,以便于员工随时学习和查阅。 因此,组织学习培训后,岗位作业指导书就成为员工工作的依据,也是企业管理的基础和依据。 具体内容 针对不同岗位编制的岗位作业指导书,内容也会有所不同。 因为有的岗位要巡回检查,有的重复性较强,有的随机、临时性工作较多,所以,有的岗位作业指导书内容较多,有的则比较简单。 以比较复杂的岗位作业指导书为例介绍其包括的内容。 它一般包括十二个项目:岗位描述,岗位工作目标和要求,安全职责,岗位职责,巡回检查路线和检查标准,工作规范(内容),隐患分析及削减措施,系统内设备操作规程和参数,系统内工艺流程图,管理制度,应急预案,常用法律法规、标准目录及附录。 这些内容可以根据岗位的实际增加或减少相关的项目和内容,便于增强可操作性,对基层的岗位工作有更好的指导性。 (1)岗位描述。 这一部分是对一个岗位的基本情况进行描述,其作用是使在该岗位工作的员工能对这个岗位有比较全面的了解。 这一项包括岗位名称、工作概述、岗位关系、特殊要求、工作权限、职业资格和工作考核七项内容。 (2)岗位工作目标和要求。 这一部分描述了这个岗位各方面的工作目标是什么,有什么要求和标准。 这是一个总体的概述,使岗位员工对这个岗位的工作要达到什么要求有清楚的认识。 (3)安全职责。 这一部分使员工清楚该岗位在安全方面应当遵守的职责是什么,要做好哪些安全工作,要负什么样的责任。 (4)岗位职责。 这一部分是介绍该岗位的岗位职责,岗位职责是多年来企业管理中好的管理做法。 目前,有的企业流于形式,应当从实际出发,与时俱进,对其内容不断修订,增强可操作性和实效性,能量化的内容尽量量化,避免空洞的内容,既不起界定职责的作用,也无法考核。 (5)巡回检查路线和检查标准。 顾名思义,这一部分是针对需定时巡回检查的岗位,明确规定巡回检查的路线、检查点和检查的标准,便于岗位员工能够正确检查,掌握正常与异常的差别,能够及时处理。 (6)工作规范(内容)。 对一个岗位应做的具体工作,在此部分中要告诉员工遵守什么规范,执行什么程序。 此项规定越细,越易于员工在工作中执行。 (7)隐患分析及削减措施。 在危害(隐患)辨识分析的基础上,这一部分将该岗位员工参与的工作列出,按照标准危害(隐患)辨识分析卡的模式逐一编制,使员工在工作实施前清楚这项工作的危害和预防措施,所需的准备工作和工作步骤,达到的具体标准等。 (8)设备操作规程和参数。 有的岗位在日常工作中须管理各种设备。 因此,员工应当掌握这些设备的操作规程和基本参数。 掌握了操作规程,才能做到正确的操作。 所以,这一部分要将该岗位所有设备的操作规程和基本参数一一列出。 (9)工艺流程图。 有的岗位负责工艺流程,所以,员工要对工艺流程一清二楚,否则,出现异常情况就会不知所措,不会处理。 因此,这一部分主要把该岗位的工艺流程图附上,流程的操作标准、操作步骤和方法也应当一并列出。 (10) 管理制度。 每个岗位员工都应当遵守法律法规和企业的管理制度。 一个员工在上岗工作前,企业首先应当告知这名员工应当遵守的管理制度有哪些,做到什么程度。 否则,出了问题,就指责员工违反管理制度,是不合适的。 这一项就应列出在岗位上应当遵守的制度及内容。 有的企业制度比较多,可在此只列制度目录,具体内容查 1i 习相关的制度汇编。 (11) 应急预案。 一般企业都有各种应急预案,用来应对各种突发情况。 作为一名员工,在出现突发情况时,能够及时正确处理是至关重要的。 所以,岗位员工应当清楚遇到意外或紧急情况如何处理。 针对岗位的实际情况,可以把可能遇到的情况从应急预案中摘录出来,编人岗位作业指导书。 (12)常用法律法规、标准目录及附录。 这一部分列出该岗位员工应当遵守的法律、法规和标准,供查阅的地点或来源,使员工能够了解到这些知识。 附录.指根据岗位实际需要列出的内容,如岗位常用的安全知识等。 编制和应用步骤 岗位作业指导书内容较多,班组长一般很难独立完成。 根据实践经验,一般由专业人员为主组织编制,班组长和部分技术骨干为编制工作人员,在完成危害(隐患)辨识分析的基础上进行编制。 工作人员先收集相关的资料,然后按作业指导书的项目内容进行筛选整理,最后形成一个系统的岗位作业指导书。 编制完成后,打印成册,组织岗位人员学习培训,掌握其中的内容,为今后在工作中顺利执行打下基础。 新上岗的员工培训完成后要经过考核,考核合格后,才可上岗。 学习培训完成后,岗位作业指导书发到员工手中,并放置在现场或岗位,每天工作中予以实施。 岗位工作人员对岗位作业指导书内容都应了解,并在工作切实贯彻落实,才能在工作中做到遵章守纪,又能减少事故的发生和对自己的伤害。 在实施过程中,对出现的问题或需要补充的地方,要及时补充完善。 待每年全面修订时,该修订的修订,该补充的补充,做到持续改进,使岗位作业指导书一直有实效性。 试分析作业指导书编写的意义和相关要求 郑州大学工商管理学院MBA 张 笑 作业指导书是企业项目工程施工组织技术文件中必不可少的一个组成部分,同时也是满足顾客要求,达到顾客满意,确保工程质量目标实现的一个关键控制环节。 它是一个企业《质量手册》与《程序文件》的支持性文件,又是组成企业质量管理体系文件(质量手册、程序文件和作业指导书三个层次中)基础层次,对一个企业质量管理体系的完善、有效运行起到关键性的作用;它是根据设计文件、施工图纸、项目技术标准、规范规程、专业技术人员的施工经验以及成熟实用的施工工艺进行编写的,主要是进一步阐明施工过程中或施工活动中的具体技术要求、质量标准、工艺要求和施工方法,用于规范工程技术人员和现场作业人员的活动行为与进一步明确工序质量标准,对指导施工和确保工作质量与工程质量具有重要意义。 1. 作业指导书的编写目的 1.1 从格式、内容、发放及管理等方面进一步规范企业作业指导书编写使用等工作,进而完善和健全企业的质量管理体系; 1.2 使作业指导书更贴近现场实际情况,切实起到指导工程施工的作用,以确保作业人员的工作质量和项目工程的工程质量,进而确保企业质量方针的执行和项目质量目标的实现。 2. 作业指导书的分类 根据项目工程的施工特点,作业指导书可分为以下三类: 2.1 操作性施工作业指导书,就是对某一活动,或工序,或工种来制定怎样操作、实施的专业指导书。 2.2 检验性施工作业指导书,就是针对某一活动,或工序,或工种来制定检验方法、措施、标准的专业指导书。 2.3 综合类施工作业指导书,就是针对某一活动,某一工序,或某一工种制定的即有怎样操作实施的技术方法,又有怎样检验控制的措施和标准的技术性指导书。 3.作业指导书特征要求 企业的项目专业工程师在编写某一工序或工种的作业指导书时,应具有如下特征: 3.1 详细、具体、单一,有很强的操作性和针对性; 3.2 措辞准确,逻辑性强;应具有可检查性,应尽量数字化、图表化; 3.3 应具有经济性,在满足技术标准的情况下充分考虑(企业)项目的经济效益和生产成本。 4.作业指导书的编写要求 作业指导书只限于某一项目工程、某一部门内部指导作业人员使用的,没有普及性和统一性。 项目或部门负责人可根据质量管理体系的质量手册、程序文件要求及项目上建设单位、监理工程师、设计单位对项目某一特殊工序或分项工程有特殊性要求,而对该工序或分项工程根据规范和项目技术标准进一步细化、解释和补充该工序在具体作业时的质量标准;同时在项目工程有比较复杂,或质量有特殊要求,或有关键、难点、重点工序的;或者是对项目工程施工过程中的某一具体工序,或某一工种,或某一活动行为须做详尽的、明确的、清晰的要求时;或者是作业人员业务不熟练,或对施工对象的专业知识了解不够时,项目专业工程师须要对此进行编写作业指导书。 作业指导书的编写是由项目经理部和各部室完成,首先由项目技术负责人(项目总工程师)根据本项目或部室的实际情况对编写作业指导书的工序或工种进行分类、整理,然后安排专业人员根据部室业务范围及项目设计文件、施工图纸、项目技术要求和标准,及相应的各种规范、规程进行编写;总工程师或部门主管负责审核工作,审核完毕后报项目主管批准执行,并及时下放到作业人员手中。 5. 作业指导书的格式和内容要求 5.1 封面 在封面上应有作业指导书的名字,文件编号,受控标识及受控状态,编写、核对、审核、批准人员签字,发放日期,项目(部室)和单位名称。 5.2 编写依据 主要依据是部门业务特点、项目设计文件,施工图纸,项目技术要求和标准,与业主监理往来的技术性文件,各种规范、规程、标准,公司的质量手册和程序文件等。 5.3 作业对象和适用范围 作业对象就是针对具体的工序或工种;适用范围规定该作业指导书的适用于具体的作业人员。 5.4 人员、机械、材料的配备 作业指导书应明确作业活动中相关技术人员、试验检测人员、测量人员和劳务施工人员的数量及基本要求;应明确机械的设备型号、数量;应明确材料的规格、质量要求及数量。 5.5 作业程序(顺序) 5.6 作业方法(应作为重点详尽叙述和描写)。 5.7 作业控制要求和措施 5.8 质量检验标准和质量记录要求 5.9 安全注意事项 5.10 其他事宜 总之,作业指导书的编写是项目工程施工确保作业人员工作质量和确保项目工程质量的一个必不可少的环节;同时,在企业的质量管理体系中亦明确作业指导书是质量管理体系的一个重要组成部分,为了标准化工作行为和规范工作工序要求,我们企业项目主管必须重视作业指导书的编写和实施执行。
企业管理的知识体系一般应包括哪些内容
知识管理体系在企业的推广涉及到了协作,计划,激励,平台等四个方面的因素。 一、知识管理的协作机制的建立 1.培育知识导向型的企业文化 所谓知识导向型的企业文化,是指将知识视为企业最重要的资源,能够支持有效地获取、创造、交流和利用知识的企业文化。 知识导向型的企业文化的关键因素是对新知识持一种欢迎态度,并且在一个持续学习的环境中,创造一种相互信任和知识共享的气氛。 2.建立定期的面对面的沟通和学习交流实践知识管理不仅仅通过IT技术平台来实现,同时包括了面对面的经验交流,专家培训,学习研讨等传统的学习模式。 单纯的IT技术很难将知识得到更好的应用和提升。 3.推行以协作共享的平台管理通过团队的协作和知识共享,以业务流程为导向,逐步推行知识管理平台的使用。 二、知识管理的激励体制 知识本身的外部性导致知识可以低成本共享,并且共享程度越高,越能更多地展现知识的网络效应;而知识创新具有高成本性、高风险性以及收益和分配的不确定性,显然,这是知识管理需要解决的一对矛盾。 另外,随着知识更新周期的加快,知识创新过程的长期性和知识使用寿命的短期性构成了另一对矛盾,知识拥有者为了规避风险、回收投资,自然会对拥有的知识有意“垄断”,而这与知识只有通过大范围的共享才能充分发挥其效益形成冲突。 一般来讲,企业员工基于上述理由会将自己拥有的专门知识作为向上级讨价还价的本钱;而企业则希望员工心甘情愿地将自己的知识发布出来,供大家共享,从而实现知识的效益,最终达到提高企业竞争力的目的。 为了解决上述矛盾,必须设计一套知识管理激励系统,使员工乐于创新知识、共享知识和应用知识。 笔者认为,知识管理的激励系统应该由知识运行、知识明晰、知识绩效和知识奖惩4大机制组成。 1、 知识运行机制 知识运行机制的主要作用是促进知识创新、共享与应用。 它包括微弱市场信号收集机制、创新失败宽容机制、企业知识分类与标准化制度、企业文档积累与更新制度、知识型项目管理机制、外部知识内化机制以及知识宽松交流机制。 知识分类与标准化制度 为了使企业的知识更好地被共享和应用,必须建立知识分类制度和知识标准化制度。 知识分类既要根据岗位、专业分类,更要按照局部知识和全局知识、例常知识和例外知识进行分类。 局部知识是指一个班组、一个部门应该共享的知识,全局知识则是指企业所有部门都应该共享的知识。 理想情况下,企业应该成为学习性组织,员工应该成为终生学习的个体。 然而,由于受时间、经费等资源的限制,员工只能作到“适时学习”,因此,可以根据不同的层次和需求学习局部知识或全局知识。 例常知识是指那些经过实践检验已经很成熟的知识;而例外知识是指那些还主要依靠人参与,特别是行家里手根据实际情况灵活处理的知识,这部分知识个性化较强,需要进一步完善、成熟并接受实践的考验。 呼叫中心对来电的处理就是例常知识与例外知识结合运用的例子。 消费者可以通过电话按键从例常知识的知识库中找寻问题的答案,而找不到的例外知识则转到相应的技术人员处解决。 文档积累与更新制度 每家企业都会进行文档的积累与更新,但大多数企业都没有将其制度化和规范化。 建立文档积累制度,就必须有具体的知识管理人员将企业的技术诀窍、最佳实践整理成文字材料,将企业的经营战略和优秀的营销方法与技术整理成材料,分类存档,供企业员工共享。 这一点在分支机构比较多的企业尤为重要,因为一个部门的成功经验和最佳实践被整理成规范的文档之后,通过有效的知识分发机制可以被其他兄弟机构共享,从而避免由于知识共享不够、信息交流不畅引起不同分支机构重复开发某项技术、重复摸索某种营销方法造成的资源浪费。 建立文档定期更新制度,就要求知识管理人员在规定的时间必须重新审视已经存档的文件是否有过时的内容、失效的内容、繁杂的内容或互相冲突的内容,以此确保存档文件的有效性、精炼性和一致性。 知识型项目管理机制 知识型项目与传统项目不一样,它更依赖于人的智慧和创新能力,因此,对于知识型项目,更重要的是强调人本管理和目标管理,而不是过程管理。 强调目标管理,就是要求在规定的成本和时间内完成既定目标,而不必要求在整个过程内严格遵守企业的规章制度,比如打卡、坐班等。 对知识型项目的参与人员还要强调柔性管理和弹性管理,这是因为项目的目标有可能随企业竞争环境的改变而改变。 知识型项目的激励机制不但要考虑近期激励,还要考虑远期激励,并且根据项目风险的增加增大远期激励的比重。 这是因为有些项目的收益目前不一定能显现出来,这时企业往往会低估项目的价值,而项目参与人员一般会高估项目的价值,如果采用远期激励,充分考虑委托人与代理人利益的相容性,则项目实施就会顺利得多。 外部知识内化机制 企业的规模再大、实力再强,也不可能将与企业相关的所有专家和学者集于麾下,这就给企业提出了一个问题:如何将外部专家和学者的知识转化为企业内部的知识?解决这一问题必须建立起相应的外部知识内化机制。 现在企业都感知到决策失误带来的危害,普遍认识到科学决策非常重要,请专家帮助决策的企业也越来越多。 但大多数企业还没有将其制度化和规范化,一般都是请专家来会诊、咨询、评审或鉴定,具有临时性和偶然性。 建立外部知识内化机制就是要制定长期、中期乃至短期规划,按照计划定期请专家来讲解最新的业务技术、管理技术和经营思想,并且将外部专家所传授的知识整理成规范的文档,定期更新,成为企业内部可共享的知识 知识宽松交流机制 知识运行机制很重要的一点就是要建立知识宽松交流的机制和环境。 相对环境而言,机制的建立对于企业来讲更为迫切,会议机制、午餐会议机制、周末企业发展沙龙机制等都是可以具体操作的制度。 2、知识明晰机制 知识明晰机制就是要将企业知识管理的目标和员工的知识成果明晰化,包括阶段性企业知识管理目标发布制度、员工知识成果申报制度等。 知识管理目标发布制度 企业要进行知识管理,就必须有目标和规划,这样才能整合企业所有员工的知识,引导企业员工朝着同一个目标和方向前进。 以往企业也发布重大攻关项目、技术改造项目和科学研究项目的信息,但这些项目一般都比较重大和正规,对于各部门的知识管理目标注意得不多。 阶段性企业知识管理目标发布制度不仅要发布上述项目,还要求企业各部门对下一阶段本部门的知识管理目标予以发布,而这些目标有可能只是小革新、小改造。 另一方面,以往企业发布的往往是有关知识创新课题的信息,而对于知识管理的另外两个目标--知识共享和知识应用注意不多。 在这里,阶段性企业知识管理目标不但包含知识创新目标,还包括知识共享目标和知识应用目标。 知识成果申报制度 为了激励员工,必须对取得知识成果的员工予以嘉奖,而要嘉奖,首先必须明确每位员工都有哪些知识成果,因此企业应该建立员工知识成果申报制度。 在时间上,员工的知识成果申报制度要求企业员工在每个月末都向其主管领导或主管部门申报近一个月来的知识成果,将其作为每月考评的依据之一。 在内容上,员工不但要申报知识创新成果,还要申报知识共享成果和知识应用成果,要求员工汇报一个月来与其他员工交流了多少专有知识,将多少知识应用于生产实践。 这样,每个员工都有成果申报,每个员工都能感到知识管理与其相关,从而兴起一个知识创新、知识共享与知识应用的良好氛围。 3、 知识绩效机制 知识绩效机制的作用是对员工申报的知识管理成果进行审查和评定,确定其业绩和效果。 它包括员工知识成果稽核制度、知识成果价值的计算机联合评价系统等。 知识成果稽核制度 员工申报了知识成果,上级领导和相应的知识管理人员应对其进行真实性审查和有效性评定,这就需要建立员工知识成果稽核制度。 该制度要求各级主管人员定期将员工申报的知识成果予以核实,并评价其价值、填写稽核单、送交知识管理部门。 计算机联合评价 系统员工申报的有些知识成果可以用计算机来进行处理,比如市场营销人员收发了多少电子邮件、给那些重点客户分发了电子邮件等。 显然,用计算机来辅助知识管理是未来的发展趋势之一。 对于收益不确定或很难衡量的知识成果,则可以采用专家背靠背投票的方法或专家面对面协调的办法予以确定。 这些专家,不一定是企业外部的,企业内部精通该知识成果领域的员工都应该算作该具体成果的评审专家。 4、 知识奖惩机制知识奖惩机制将员工的绩效具体化为员工愿意接受的收益,并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚。 通常,奖励机制包括知识薪酬支付制度、知识股权期权制度、知识晋升制度、知识署名制度和知识培训制度等;惩罚机制包括知识老化型员工淘汰制度等。 知识薪酬支付制度 将收益比较容易确定的知识成果与员工的即期收益联系起来,通过增发薪水与酬金来激励企业员工。 知识股权期权制度 将收益比较难确定,并且主要在远期实现的知识成果与员工的远期收益联系起来,通过给予股权期权来激励企业员工。 知识晋升制度 对那些既取得了较大知识成果,又具有较强管理能力,并且对经济利益的刺激不太敏感的员工,采用晋级、晋职的方法来激励,促使他们取得更大成果。 知识署名制度 对那些取得了较大知识成果,对经济利益的刺激不太敏感,但对名望非常重视的员工采用知识署名的方法来激励,促使他们取得更大成果。 比如,以员工的名字命名某某工艺、某某营销经验等。 这样既可以让被命名的员工受到鼓舞,也可以通过具体的人名将这些成果形象化,使得这些成果更容易推广和共享。 知识培训制度 在知识经济时代,知识已经成为一种重要的资本。 知识培训制度就是对那些取得了较大知识成果,对经济利益的刺激不太敏感,但对进一步深造非常重视的员工采用知识培训的方法来激励。 其实,员工深造是外部知识内部化的方法之一,并且,这些员工深造后更容易出知识成果,从而形成知识成果的良性循环。 知识老化型员工淘汰制度 对于不能实现企业知识管理目标的员工应建立起淘汰机制,这样,就能从反面推进企业知识管理目标的实现。 比如,可以采用年终出考卷的方法,考卷的内容为本行业的新知识和本企业或本部门的知识成果,如果第一年落在倒数5%之内,予以黄牌警告;第二年落在倒数5%之内,予以红牌警告;第三年若还落在倒数5%之内,则予以辞退,这样,既给后进者以机会,又给每个人以压力。 本文从知识运行机制、知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制四个方面对知识管理的激励机制进行了研究,但这些研究还是框架性的,有待深入。 三、知识管理的步骤 在制定企业知识管理方案之前,必须依次明确“3个W”,即why,where,what。 而且在实施过程中要进行阶段性的评估,保障实施过程中不偏离知识管理的总体目标。 具体来说,可以分为以下几个步骤:1、确定知识管理的总体目标。 (Why)这一步实质上是回答why这个问题,即企业要不要推行知识管理,如果需要推行的话,要明确是为什么。 企业实施知识管理不能是随波逐流,人云亦云,必须依据企业的总体战略目标来制定知识管理的总体目标,只有这样知识管理才能不偏离企业的既定战略目标。 2、确定知识管理的重点领域。 (Where)这一步实质上是回答Where这个问题。 由于知识管理耗资巨大,如果全面铺开,稍有障碍,难免会打击投资者的信心,从而给知识管理的进一步实施带来困难。 所以实施知识管理适合采用“以点带面”的方针,先从企业的重要业务领域着手,一步一个脚印。 这里需要说明的是,企业的重要业务领域是指企业的高成本区,或者高潜在收益区。 3、明确企业的知识资源。 (What)这一步实质上是回答What这个问题。 明确企业的知识资源就是要弄清楚企业拥有哪些显性知识,哪些隐性知识?这些知识又是存储在什么地方或者说谁知道这些知识?最好是能形成一份企业的知识图,包括企业内部和企业外部的知识资源。 4、制定知识管理方案制定知识管理方案,就是要落实企业推行知识管理的工具,技术和措施,并把知识管理方案作为一种项目,严格按照项目的实施时间与步骤来推行企业知识管理。 5、实施知识管理方案这个阶段要深刻考虑以下问题:如何使企业的组织结构更有利于知识的共享与交流?如何在企业内形成一种不断学习,积极创新的文化氛围?可以采取哪些措施促进知识的螺旋式上升?如何评估员工对企业知识库的贡献,并加以激励等等。 6、阶段性验收和评估前面说过,知识管理的推行是一个“以点带面”的过程,所以必须进行阶段性的验收与评估,以便更好地总结经验,汲取教训。 这个评估要结合知识管理的目标,看看有哪些目标已经实现,哪些没有实现,或者说没有完全实现。 知识管理是开发、运用和升华企业知识资源的一把利器。 企业如果要想在知识经济时代里保持持续竞争优势,从而实现自己的战略目标,就应该尽快建立一种能激发员工潜能的企业文化,让他们更富有创造力和灵感,并为他们提供优秀的知识共享平台,让组织的创新能力和员工的个人创造力相互促进,共同提高。 四、推广应用中发现和值得关注的问题1.知识库的内容要有较高的质量;2.知识库的内容要组织有效、利于查询;3.知识库的内容要及时更新、新旧结合、吐故纳新;4.要通过一定方式调动员工对知识库贡献知识的积极性,尊重资本家;5.知识库的内容要具有可操作性、实用性要强;6.要将知识库同专家结合起来;7.要在企业内部建立知识共享的企业文化氛围。
关于加强互联网视听节目内容管理的通知 何时实施?
日前,国家广电总局下发《关于加强互联网视听节目内容管理的通知》(以下简称通知),其中规定,对于未取得许可证的电影、电视剧、动画片、理论文献影视片,一律不得在互联网上传播。 广电总局在《通知》中提到,互联网视听节目服务的单位所播节目应具有相应版权,同时传播的影视剧,必须符合广播电影电视管理的有关规定,依法取得广播影视行政部门颁发的《电影片公映许可证》、《电视剧发行许可证》或《电视动画片发行许可证》,否则一律不得在互联网上传播。 各大视频网站在接受记者采访时表示,受《通知》影响最大的就是网络对于引进剧的播出。 因为根据《通知》规定的“许可证”制度,以后各大网站即便直接从代理商手中买到版权,也很难播出影院、电视台未引进播出的国外影视剧,如美国电视剧。 土豆网相关负责人表示,目前他们还在对于这小哥件具体的了解过程之中,暂时不会对网站有实质性的影响。 天线视频网站的杨总编称,这个通知他们也是刚刚看到。 同时,他还表示,互联网行业确实需要版权方面的规定,特别是引进剧方面,“但在实际操作上,网络需要有海量内容,而电视台的审批程序相对比较慢,如果跟着电视台的许可证走,那网络的时效性就保证不了。 ”杨总编称。 我恨....我的动漫 啊还有美剧日剧韩剧台剧...
