丰富的管理与监控工具：现代企业运营的关键要素
随着科技的飞速发展和市场竞争的加剧，企业管理与监控工具的重要性日益凸显。
这些工具不仅能够帮助企业高效运行，提升生产力，还能有效监控业务运营状况，确保企业目标的实现。
本文将详细探讨丰富的管理和监控工具在现代企业运营中的关键作用。
一、管理的丰富工具
在企业管理中，管理者需要处理的任务繁杂且多样，这时，具备丰富的管理工具是提升管理效率的关键。这些工具包括但不限于以下几个方面：
1. 项目管理工具：项目管理工具可以帮助管理者对项目进行规划、跟踪和监控，确保项目按计划进行。这类工具通常包括任务分配、进度跟踪、风险管理等功能，有助于提升团队协作效率，确保项目成功。
2. 人力资源管理工具：人力资源管理工具包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。这些工具可以帮助企业更好地选拔人才、提升员工技能、激发员工潜力，从而提高企业整体竞争力。
3. 财务管理工具：财务管理工具可以帮助企业实现财务规划、分析、控制和报告等功能。通过运用这些工具，企业可以更好地掌握财务状况，做出更明智的决策。
4. 数据分析工具：数据分析工具是现代企业管理不可或缺的一部分。通过收集、整理和分析数据，企业可以更好地了解市场、客户、竞争对手等信息，从而制定更有效的战略。
二、监控的重要性及其工具
在企业运营过程中，监控是确保企业目标实现的关键环节。
监控工具可以帮助企业实时了解业务运营状况，发现潜在问题并采取相应的解决措施。
监控工具主要包括以下几个方面：
1. 绩效监控：绩效监控是对企业各部门、团队和个人的工作成果进行实时监控的过程。通过设定关键绩效指标（KPI），企业可以了解各部门的工作进展，确保业务目标的实现。
2. 风险监控：风险监控是识别、评估和应对企业面临的各种风险的过程。通过运用风险监控工具，企业可以及时发现潜在风险，制定相应的应对措施，确保企业稳健发展。
3. 运营监控：运营监控是对企业日常运营活动的实时监控。通过收集和分析各种运营数据，企业可以了解运营状况，优化资源配置，提高运营效率。
三、管理与监控工具的融合应用
在现代企业运营中，管理和监控工具的融合应用是提高企业竞争力的关键。通过将管理与监控工具相结合，企业可以实现以下方面的优化：
1. 实时决策：通过运用丰富的管理和监控工具，企业可以实时了解市场、客户、竞争对手等信息，从而制定更有效的战略和决策。
2. 风险管理：通过融合管理和监控工具，企业可以全面识别、评估和应对风险，确保企业稳健发展。
3. 流程优化：通过运用项目管理、财务管理等管理工具，结合运营监控数据，企业可以分析流程中的瓶颈和问题，从而优化流程，提高运营效率。
4. 人才培养与激励：通过人力资源管理工具与绩效监控相结合，企业可以更好地了解员工需求，制定更有针对性的培训和激励措施，激发员工潜力。
四、总结
丰富的管理和监控工具是现代企业运营的关键要素。
通过运用这些工具，企业可以高效管理各项业务，实时监控运营状况，确保业务目标的实现。
同时，融合应用这些工具可以进一步优化企业运营，提高竞争力。
因此，企业应重视管理和监控工具的引进、应用与升级，以适应日益激烈的市场竞争。
如何加强财务管理工作
加强财务管理工作，需要从以下几个方面入手：1、转变观念，实现财务管理方式的创新思想上高度重视财务管理工作，树立企业管理以财务管理为中心的意识。 企业只有全方位更新财务管理观念，才能在激烈的国际竞争中赢得一席之地。 应树立科学的财务管理理念，制定正确的财务管理目标，实现财务管理的精细化。 要做到财务管理精细化，就是在财务管理过程中从细处入手，做到细致入微，并将财务管理渗透到企业的各个生产经营领域，通过行使财务监督职能加强财务服务与管理职能，充分挖掘财务管理的潜在价值，引导企业经营活动的健康发展，使经济效益和企业价值最大化。 2、提高财务管理人员队伍素质(1) 财务管理人员要注重自身素质的提升。 随着市场经济的不断发展，企业将会遇到许多新情况新问题，财务管理人员需要具备扎实的基本功，丰富的财务管理知识和先进的财务管理理念，只有这样才能适应知识经济时代对财务管理体制的要求。 首先，财务人员要有扎实的经济和财会理论基础，精通财会专业知识，能利用自身优势，灵活运用现代财务管理方法，并能从经济、法律、等多角度进行分析，并制订相应的理财策略；其次，随着企业财务管理信息化，计算机财务管理和计算机技术以及信息技术紧密结合，对企业财务人员的素质提出了更高的要求，财务管理人员需要掌握更丰富的计算机信息技术知识。 (2) 企业要重视财务管理人员的培训提高工作，为财务人员提供必要的学习机会和条件，不断创新教育培训方式与方法，有计划地进行各种适应性的培训，提高财务管理的效率。 应经常组织财务管理人员岗位培训，学习与财务工作相关的知识，扩大知识面、拓宽视野、开阔思路，在业务上不断有所提高，以便更好地适应复杂变化的市场经济环境；必须把思想教育和业务工作结合起来，提倡良好的会计职业道德，严格执行财务制度；要培训财务人员的团队精神，还要培养财务人员主人翁意识和富有激情的创新力和执行力。 同时，随着财务管理信息化的步伐，还应加强财务人员计算机能力的培训，以适应新形势的要求。 3、提高财务管理信息化水平对财务管理实行信息化管理，提高信息化管理水平，正确处理财务管理与会计核算的关系。 建立会计信息系统，充分开发利用信息资源为企业决策服务，指导企业生产经营活动，保证企业经营目标的实现。 以科学高效的会计核算为基础，以企业价值最大化的财务管理为重点，在抓好会计核算工作的同时，加大财务管理力度，充分发挥财务管理的职能和作用。 财务部门建立财务管理信息网络，对财务信息收集、整理、反馈，利用建立一套完整的程序充分发挥财务管理在企业管理中的中心作用。 充分重视财务管理系统的安全性。 在系统建设、运行等不同阶段遵循不同的安全管理目标，充分考虑企业的实际情况，在合适的时间通过合理的方式，循序渐进，逐步改善，保证企业管理体系的完整和安全，确保财务管理业务不间断和数据的高度安全。 从管理上维护系统的安全，建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度，加强信息安全意识的教育和培训，提高财务人员素质，特别是高层管理者的安全意识，以保证网络信息安全。
IT管理员常用的管理，运维工具有哪些
IT管理员的工作内容圈定为网络监控、资产管理，这是通常国内的做法，但是在国外，IT管理员的工作是以应用、业务、Devops、用户体验为中心，常用工具通常有这些：1、系统安装：kickstart，cobbler2、配置管理：puppet，saltstart，ansible3、监控管理：nagios，ganglia，cacti4、指标绘图：graphite5、指标收集：collectd+statsd(statsite)6、版本管理：git
ERP系统?
ERP（企业资源计划）是一种企业管理的思想，强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。 一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRP II）软件。 它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。 除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。 特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。 ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。 Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:1.超越MRPⅡ范围的集成功能包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。 2.支持混合方式的制造环境包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。 3.支持能动的监控能力,提高业务绩效包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。 4.支持开放的客户机/服务器计算环境包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (EDI)。 ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。 一、ERP系统的管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：1、体现对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。 换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。 ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（Lean Production）”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT）提出的一种企业经营战略体系。 即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。 其二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。 当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。 3、体现事先计划与事中控制的思想ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。 另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。 从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。 此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。 实现企业管理从“高耸式”组织结构向“害触愤吠莅杜缝森俯缉扁平式”组织机构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。 总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。 二、应用ERP与企业的关系ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。 ERP软件在实际的推广应用中，其应用深度和广度都不到位，多数企业的效果不显著，没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。 1．实施ERP是企业管理全方位的变革企业领导层应该首先是受教育者，其次才是现代管理理论的贯彻者和实施者，规范企业管理及其有关环节，使之成为领导者、管理层及员工自觉的行动，使现代管理意识扎根于企业中，成为企业文化的一部分。 国外企业实施ERP 似乎没有讨论的余地，全盘接受，自觉性强。 其实，办企业这样做是天经地义的，而我们还要等待思想提高，观念更新，有时还要避开锋芒，迁就陈腐，互相推诿。 如果我们不坚决向这些陋习告别，这场全方位的变革就会反复、甚至夭折。 2．企业管理班子要取得共识要眼睛向内，练好内功，做好管理的基础工作，这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法提供的，只能靠自己勤勤恳恳地耕耘。 把ERP的实施称为第一把手工程，这说明了企业的决策者在ERP实施过程中的特殊作用。 ERP是一个管理系统，牵动全局，没有第一把手的参与和授权，很难调动全局。 3．ERP的投入是一个系统工程ERP的投入和产出与其他固定资产设备的投入和产出比较，并不那么直观、浅显和明了，投入不可能马上得到回报，见到效益。 ERP的投入是一个系统工程，并不能立竿见影，它所贯彻的主要是管理思想，这是企业管理中的一条红线。 它长期起作用、创效益，在不断深化中向管理要效益。 此外，实施ERP还要因地制宜，因企业而别，具体问题具体分析。 首先，要根据企业的具体需求上相应的系统，而不是笼统地都上小型机，或者不顾企业的规模上 WindowsNT，这样长期运作，对企业危害性极大。 其次，这种投入不是一劳永逸的，由于技术的发展很快，随着工作的深入，企业会越来越感到资源的紧缺，因此，每年应有相应的投入，才能保证系统健康地运转。 4．ERP的实施需要复合型人才他们既要懂计算机技术，又要懂管理。 当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。 复合型人才的培养需要有一个过程和一定的时间，但企业领导者常把这样不多的人才当作一般管理者，没有把他们当作是企业来之不易的财富，是一支重要的队伍。 这与长期忽视管理有关，这些复合型人才在企业中的地位远远不及市场开拓人员和产品开发者，而是辅助角色，不是政策倾斜对象，这种因素是造成人才流失的重要原因。 另外，当企业上ERP时，这些复合型人才起到了先导作用，而一旦管理进入常规，他们似乎又成为多余的人，这已成为必然规律。 在人才市场上，复合型人才最为活跃，那些有眼力的企业家都会下功夫挖掘人才，而这也不利于实施队伍的稳定。 总之，条件具备的企业要不失时机地上ERP管理系统，不能只搞纯理论研究、再研究，长时间地考察。 要首先整理好内部管理基本数据，选定或开发适合自己企业的ERP软件，条件成熟了就上。 三、ERP的风险及其预防企业的条件无论多优越，所做的准备无论多充分，实施的风险仍然存在。 在ERP系统的实施周期中，各种影响因素随时都可能发生变化。 如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统实施成功的重要环节之一。 ERP项目的风险通常人们在考虑失败的因素时，一般着重于对实施过程中众多因素的分析，而往往忽视项目启动前和实施完成后ERP系统潜在的风险。 对于ERP项目而言，风险存在于项目的全过程，包括项目规划、项目预准备、实施过程和系统运行。 归纳起来，ERP项目的风险主要有以下几方面：1. 缺乏规划或规划不合理；2. 项目预准备不充分，表现为硬件选型及ERP软件选择错误；3. 实施过程控制不严格，阶段成果未达标；4. 设计流程缺乏有效的控制环节；5. 实施效果未做评估或评估不合理；6. 系统安全设计不完善，存在系统被非法入侵的隐患；7. 灾难防范措施不当或不完整，容易造成系统崩溃。 1．战略规划企业是否存在一个五年的IT系统规划？随着社会的信息化，IT系统对于企业不仅是工具，更是技术手段。 ERP作为IT系统的重要组成部分，服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保证。 ERP的目标源于IT系统规划，是评价ERP系统成败的基本标准，应依据IT系统规划，明确ERP 系统的实施范围和实施内容。 2．项目预准备确定硬件及网络方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务，也是ERP系统实施的三大要素。 硬件及网络方案直接影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性；ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度；咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。 3．项目实施控制在ERP系统实施中，通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。 有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。 不仅如此，有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。 实施ERP 的组织机构包括：指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。 部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。 目前，在企业缺乏合适的项目经理的条件下，这一风险尤其明显和严重。 4．业务流程控制企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。 流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后，各项业务处于有效的控制之中，避免企业遭受人为损失。 设计控制环节时，要兼顾控制和效率。 过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。 而控制环节不足又会有业务失控的风险。 5．项目实施效果虽然项目评估是ERP实施过程的最后一个环节。 但这并不意味着项目评估不重要。 相反，项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。 正确地评价实施成果，离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。 目前普遍存在着忽视项目评估的问题。 忽视项目评估将带来实施小组不关心实施成果这一隐患。 这正是ERP项目的巨大风险所在。 6．系统安全管理系统安全包括：操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督，等等。 目前，企业中熟练掌握计算机技术的人员较少，计算机接入Internet的也不多。 因此，在实施ERP系统时，普遍存在着不重视系统安全的现象。 诸如：用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。 缺乏安全意识的直接后果是系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。 近年来，不断有报章披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息，这给企业敲响了警钟。 7．意外事故或灾难水灾、火灾、地震等不可抗拒的自然灾害会给ERP系统带来毁灭性的打击。 企业正式启用ERP系统后，这种破坏将直接造成业务交易的中断，给企业带来不可估量的损失。 未雨绸缪的策略和应对措施是降低这一风险的良方。 如建立远程备份和恢复机制；在计算机系统不能正常工作的情况下，恢复手工处理业务的步骤和措施。 四、ERP应用成功的标志ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量：1． 系统运行集成化：这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。 ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链（Supply Chain）”的管理。 软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。 为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。 一般来说，如果ERP系统仅在财务部门应用，只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理；仅在销售部门应用，只能加强和改善营销管理；仅在库存管理部门应用，只能帮助掌握存货信息；仅在生产部门应用只能辅助制定生产计划和物资需求计划。 只有集成一体化运行起来，才有可能达到：降低库存，提高资金利用率和控制经营风险；控制产品生产成本，缩短产品生产周期；提高产品质量和合格率；减少财务坏帐、呆帐金额等。 这些目标能否真正达到，还要取决于企业业务流程重组的实施效果。 2． 业务流程合理化：这是ERP应用成功在改善管理效率方面的体现。 ERP应用成功的前提是必须对企业实施业务流程重组，因此，ERP应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理化，并实现了ERP应用的以下几个最终目标：企业竞争力得到大幅度提升；企业面对市场的响应速度大大加快；客户满意度显著改善。 3． 绩效监控动态化：ERP的应用，将为企业提供丰富的管理信息。 如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起到作用，是衡量ERP应用成功的另一个标志。 在ERP系统完全投入实际运行后，企业应根据管理需要，利用ERP系统提供的信息资源设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系，以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。 这项工作，一般是在ERP系统实施完成后由企业设计完成。 企业如未能利用ERP系统提供的信息资源建立起自己的绩效监控系统，将意味着ERP系统应用没有完全成功。 4． 管理改善持续化：随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化，企业管理水平将会明显提高。 为了衡量企业管理水平的改善程度，可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。 评价过程本身并不是目的，为企业建立一个可以不断进行自我评价和不断改善管理的机制，才是真正目的。 这也是ERP应用成功的一个经常不被人们重视的标志